48. Количественные показатели (коэффициенты), характеризующие КМП по результатам экспертизы и анкетирования
48. Количественные показатели (коэффициенты), характеризующие КМП по результатам экспертизы и анкетирования
1. Интегральный коэффициент интенсивности(Ки) – производное коэффициентов медицинской результативности (Кр), социальной удовлетворенности (Кс), объема выполненной работы (Коб) и соотношения затрат (Кз): Ки = Кр ? Кс ? Коб ? Кз.
На первых этапах работы в связи с возможными сложностями в проведении экономических расчетов при определении Кз можно ограничиться только Кр, Кс и Коб.
2. Коэффициент медицинской результативности
(Кр) – отношение числа случаев с достигнутым медицинским результатом (Рд) к общему числу оцениваемых случаев оказания медицинской помощи (Р): Кр = Рд/ Р.
Если учитывается и уровень Кр, то
Кр= S Pi3 ai/ Р,
где S – знак суммирования;
Pi – уровень полученного результата (полное выздоровление, улучшение и др.);
ai – балльная оценка уровня полученного результата.
Данный коэффициент может рассматриваться и как коэффициент качества (Кк):
Кк= число случаев полного соблюдения адекватных технологий / общее число оцениваемых случаев оказания медицинской помощи, а также как показатели структуры причин неправильного выбора технологии или их несоблюдения.
3. Коэффициент социальной удовлетворенности (Кс) – отношение числа случаев удовлетворенности потребителя (пациента, персонала) (У) к общему числу оцениваемых случаев оказания медицинской помощи (N).
Кс = У / N.
Если учитывается и степень удовлетворенности, то
Кр = S yi / Р,
где yi – число респондентов, ответивших положительно на i-тый вопрос;
ai – балльная оценка уровня полученного результата.
4. Коэффициент объема выполненной работы! (Коб) – один из важнейших показателей эффективности деятельности медицинского учреждения и его подразделений.
Коб = Оф / Оп,
где Оф – количество фактически выполненных медицинских услуг;
Оп – количество запланированных медицинских услуг.
5. Коэффициент индивидуальный нагрузки (Кин) – учитывает количество больных в сравнении с нормативом должности врача соответствующего клинического профиля и категории сложности курации (операции):
Кин = Нф ? 100 / Нн,
где Нф – показатель фактической нагрузки;
Нн – показатель нормативной нагрузки.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.